地震津波対策説明会
最近、「首都直下型地震の４年以内の発生確率が７０％である」という東京大学地震研究所の研究結果や、「南海トラフ（静岡から四国にかけた水深４,０００ｍ級の深い溝）においてマグニチュード９クラスの巨大地震が発生し、２０ｍ超クラスの津波が各地を襲う」という内閣府中央防災会議の新想定などが報道され、全国的に巨大地震や大津波に対する関心や危機意識が高まっております。
善光会では、昨年３月１１日の東日本大震災の教訓を受け、災害対策の見直しと強化を行い、定期的な避難訓練や情報収集に取り組んでまいりました。もし巨大地震や大津波などの災害が発生した場合には、お客様をはじめ、ご面会者様、ご来訪者様、および職員の安全確保を最優先したうえで、お客様へのサービス提供を継続するべく、その目的達成のための対策を講じております。
避難訓練の様子
災害時の対応はご家族の皆さまにとってもご関心のある問題であることから、このたびご家族様に向けに地震津波対策説明会を実施させていただきました。
第一回目の説明会では３０名にものぼるご家族様にご出席いただき、私たち善光会の方針及び取り組みについてご説明させていただきました。
説明会の様子
説明会では以下の８点をご説明させていただきました。
１、善光会の巨大地震及び大津波災害に対する方針
２、建物や周辺環境、建物内設備の安全性について
３、災害時の避難方法について
４、サービス提供に必要な資源の確保状況（備蓄状況）について
５、スタッフの招集と配置体制について
６、場面別（早朝･日中･夜間･イベント時等）行動指針と訓練状況について
７、情報収集と連絡体制について
８、地域や近隣施設との協力体制について
地震・津波対策説明会資料の一部
説明会の最後には質疑応答の時間を設けさせていただきましたが、ご家族様からさまざまなご質問、またご意見ご要望をお伺いすることができました。ご意見ご要望をいただいた点につきましては、法人内で検討させていただき、随時マニュアルへと反映してまいりたいと考えております。
今回のブログでは地震津波対策説明会の模様をご紹介させていただきましたが、いかがでしたか？
善光会ではいかなる事態においても、お客様の安全確保を最優先とした行動に務めてまいるとともに、自治体・地域の皆さま方と密に連携、協力して災害対策を構築してまいります。
次回のブログもお楽しみに！
善光会では、昨年３月１１日の東日本大震災の教訓を受け、災害対策の見直しと強化を行い、定期的な避難訓練や情報収集に取り組んでまいりました。もし巨大地震や大津波などの災害が発生した場合には、お客様をはじめ、ご面会者様、ご来訪者様、および職員の安全確保を最優先したうえで、お客様へのサービス提供を継続するべく、その目的達成のための対策を講じております。
避難訓練の様子
災害時の対応はご家族の皆さまにとってもご関心のある問題であることから、このたびご家族様に向けに地震津波対策説明会を実施させていただきました。
第一回目の説明会では３０名にものぼるご家族様にご出席いただき、私たち善光会の方針及び取り組みについてご説明させていただきました。
説明会の様子
説明会では以下の８点をご説明させていただきました。
１、善光会の巨大地震及び大津波災害に対する方針
２、建物や周辺環境、建物内設備の安全性について
３、災害時の避難方法について
４、サービス提供に必要な資源の確保状況（備蓄状況）について
５、スタッフの招集と配置体制について
６、場面別（早朝･日中･夜間･イベント時等）行動指針と訓練状況について
７、情報収集と連絡体制について
８、地域や近隣施設との協力体制について
地震・津波対策説明会資料の一部
説明会の最後には質疑応答の時間を設けさせていただきましたが、ご家族様からさまざまなご質問、またご意見ご要望をお伺いすることができました。ご意見ご要望をいただいた点につきましては、法人内で検討させていただき、随時マニュアルへと反映してまいりたいと考えております。
今回のブログでは地震津波対策説明会の模様をご紹介させていただきましたが、いかがでしたか？
善光会ではいかなる事態においても、お客様の安全確保を最優先とした行動に務めてまいるとともに、自治体・地域の皆さま方と密に連携、協力して災害対策を構築してまいります。
次回のブログもお楽しみに！
バタフライ ヒル大森南開設
こんにちは！
善光会では２０１２年５月１日に、特別養護老人ホーム「バタフライ ヒル大森南」を開設いたしました。
バタフライ ヒル大森南は定員９０名（うち、併設型短期入所生活介護１０名）の施設として計画され、多くの方のご協力を頂きながら開設を迎えることができました。日頃からご支援、ご協力いただいております地域の皆様、そして工事に携わってくださったすべて皆様のご尽力、並びに大田区様及び東京都様のご指導の賜物と、感謝申し上げます。
開設に先立ちまして、先日４月２９日にバタフライ ヒル大森南にて竣工式を開催いたしました。竣工式には多くの方にお越しいただきまして、お祝いの言葉を頂戴いたしました。
竣工式は、理事長梅田より皆様にご挨拶いたしました。続きまして、ご来賓の皆さまより、ご挨拶を頂きました。
大田区 松原忠義区長よりご挨拶を頂戴いたしました
竣工式では、施設内の見学ツアーを開催いたしました。
バタフライ ヒル大森南は、９ユニットの施設で、１階は短期入所生活介護１ユニット、２階〜５階は各階２ユニットの特別養護老人ホームとなっております。
バタフライヒル大森南の外観です
ユニットの共同生活室の様子をご見学いただきました
各階のユニットは、ラシーナ（Lacina：羽ばたく）、アウラ（Aura：風）とユニット名を名づけております。この名前は、蝶の羽ばたきによって起きた風が、遠く離れた地でトルネードを起こすというカオス理論の比喩（バタフライエフェクト）を元に命名いたしました。サンタフェガーデンヒルズ（蝶の羽ばたき）による影響（風）を受けて、同地から離れた地でも効果を出すことを期待しております。
屋上庭園もご見学いただきました
竣工式にいらっしゃった皆様に、新しい施設開設を喜んでいただきまして、「がんばってください」とお言葉を頂戴いたしました。
１階受付の様子です。こちらでお客様をお迎えいたします。
いかがでしたか？
善光会では、４つのビジョン「効率的な経営」（※１）、「規模の拡大」（※２）、「諦めない介護」（※３）、「社会に対するメッセージの訴求」（※４）を掲げ、ビジョン達成に向けて活動を行っております。今後も、新しく施設を開設し、地域の皆さまのお役に立てるように施設を整備してまいりますが、施設を建てるだけでなく、利用されるお客様が、「人間らしく生きる人生」を過ごされるよう、「あきらめない介護」のビジョン達成に向けて取り組みを行ってまいります。
次回のブログもお楽しみに！
※１、業務の効率化を積極的に行うことで生みだされた時間を利用して、諦めない介護サービスの追求をしていきます。社会福祉法人は、国・地方自治体および国民の皆様による介護報酬、その他にも補助金や一般の方からの寄付金など公金によって支えられ運営しています。善光会は、常に公金によって支えられている現状を理解し、無駄の無い効率的な経営手法を実践します。
※２、2009年時点において、介護施設の入居待機者は特別養護老人ホームだけでも42万人以上存在しています。今後さらに高齢化が進行することを考えると、介護施設の入居待機者が増加する可能性は非常に高いでしょう。善光会では施設の拡充によって、受入れ可能なベッド数を増やし、少しでも介護施設の入居をお待ちになられている方々のニーズを解消します。
※３、善光会は、お客様一人ひとりの価値観を理解し、お客様の自己実現欲求を叶えることにより、人間らしく生きる人生を実現します。人は歳を重ね、衰えていく過程のどこかで、自ら何かを行うことを諦めてしまいがちです。善光会では、お客様に何か一つでも自ら行いたいと思っていただけるように、そして自ら行動することで喜びや楽しさをいつまでも感じていただけるように、諦めずにサービスを提供してまいります。
※４、介護財政の破綻危機や従事者不足などの問題は、社会福祉業界全体が抱える非常に大きな問題です。これらは、業界全体で連携し、努力しなければ解決することは難しいです。善光会は業界全体に警鐘を鳴らし、社会福祉業界の変革の必要性を積極的に発信してまいります。
善光会では２０１２年５月１日に、特別養護老人ホーム「バタフライ ヒル大森南」を開設いたしました。
バタフライ ヒル大森南は定員９０名（うち、併設型短期入所生活介護１０名）の施設として計画され、多くの方のご協力を頂きながら開設を迎えることができました。日頃からご支援、ご協力いただいております地域の皆様、そして工事に携わってくださったすべて皆様のご尽力、並びに大田区様及び東京都様のご指導の賜物と、感謝申し上げます。
開設に先立ちまして、先日４月２９日にバタフライ ヒル大森南にて竣工式を開催いたしました。竣工式には多くの方にお越しいただきまして、お祝いの言葉を頂戴いたしました。
竣工式は、理事長梅田より皆様にご挨拶いたしました。続きまして、ご来賓の皆さまより、ご挨拶を頂きました。
大田区 松原忠義区長よりご挨拶を頂戴いたしました
竣工式では、施設内の見学ツアーを開催いたしました。
バタフライ ヒル大森南は、９ユニットの施設で、１階は短期入所生活介護１ユニット、２階〜５階は各階２ユニットの特別養護老人ホームとなっております。
バタフライヒル大森南の外観です
ユニットの共同生活室の様子をご見学いただきました
各階のユニットは、ラシーナ（Lacina：羽ばたく）、アウラ（Aura：風）とユニット名を名づけております。この名前は、蝶の羽ばたきによって起きた風が、遠く離れた地でトルネードを起こすというカオス理論の比喩（バタフライエフェクト）を元に命名いたしました。サンタフェガーデンヒルズ（蝶の羽ばたき）による影響（風）を受けて、同地から離れた地でも効果を出すことを期待しております。
屋上庭園もご見学いただきました
竣工式にいらっしゃった皆様に、新しい施設開設を喜んでいただきまして、「がんばってください」とお言葉を頂戴いたしました。
１階受付の様子です。こちらでお客様をお迎えいたします。
いかがでしたか？
善光会では、４つのビジョン「効率的な経営」（※１）、「規模の拡大」（※２）、「諦めない介護」（※３）、「社会に対するメッセージの訴求」（※４）を掲げ、ビジョン達成に向けて活動を行っております。今後も、新しく施設を開設し、地域の皆さまのお役に立てるように施設を整備してまいりますが、施設を建てるだけでなく、利用されるお客様が、「人間らしく生きる人生」を過ごされるよう、「あきらめない介護」のビジョン達成に向けて取り組みを行ってまいります。
次回のブログもお楽しみに！
※１、業務の効率化を積極的に行うことで生みだされた時間を利用して、諦めない介護サービスの追求をしていきます。社会福祉法人は、国・地方自治体および国民の皆様による介護報酬、その他にも補助金や一般の方からの寄付金など公金によって支えられ運営しています。善光会は、常に公金によって支えられている現状を理解し、無駄の無い効率的な経営手法を実践します。
※２、2009年時点において、介護施設の入居待機者は特別養護老人ホームだけでも42万人以上存在しています。今後さらに高齢化が進行することを考えると、介護施設の入居待機者が増加する可能性は非常に高いでしょう。善光会では施設の拡充によって、受入れ可能なベッド数を増やし、少しでも介護施設の入居をお待ちになられている方々のニーズを解消します。
※３、善光会は、お客様一人ひとりの価値観を理解し、お客様の自己実現欲求を叶えることにより、人間らしく生きる人生を実現します。人は歳を重ね、衰えていく過程のどこかで、自ら何かを行うことを諦めてしまいがちです。善光会では、お客様に何か一つでも自ら行いたいと思っていただけるように、そして自ら行動することで喜びや楽しさをいつまでも感じていただけるように、諦めずにサービスを提供してまいります。
※４、介護財政の破綻危機や従事者不足などの問題は、社会福祉業界全体が抱える非常に大きな問題です。これらは、業界全体で連携し、努力しなければ解決することは難しいです。善光会は業界全体に警鐘を鳴らし、社会福祉業界の変革の必要性を積極的に発信してまいります。
ワークショップ
こんにちは！
５月１日は年始から１２１日目（閏年では１２２日目）にあたり、気は早いですが年末まであと２４４日となります。まだ「３分の１」か「もう３分の１」か、人それぞれ捉え方は違うと思いますが、この時期にあらためて今年の目標と向き合ってみるのもよいのではないでしょうか。
さて、今回のブログでは４月２１日に行われたワークショップについてお伝えします。
善光会では、理念達成のためのビジョンの一つに「諦めない介護※１」を掲げ、お客様にサービスを提供させていただいています。「諦めない介護」では、自己実現の追及を目指しており、ビジョンを具体化する一環としてアートを通じお客様の「創る」喜びや「感じる」喜びをサポートしていきたいと考えています。
今回のワークショップでは、東京藝大で講師を務められている彫刻家の藤原彩人先生にお越しいただき、「花の陶壁画」をお客様と創作しました。
「花の陶壁画」は、陶板の上に絵を描いて作成します。陶板は、現代美術作家の大巻申嗣先生の作品「echo」の花柄を焼き付けた陶板を用意し、お客様には陶板の上に、自由に釉薬で絵を施し陶板画を創作していただきました。
お客様は陶板に描かれた花柄、また数種類の生花からイメージを膨らませ、「何かを生み出すこと、描くことの楽しさ」を感じていらっしゃるようでした。
ワークショップでは作品を完成させるという目標に向かって協力して制作を行っていきます。また同じ空間で、一つの作品の完成させていくことにより生まれる「人と人」のコミュニケーションをお客様に楽しんでいただきながら創作していただきたいと考えております。
このようなコミュニケーションから生まれる創造的プロセスがなによりも大切であり、善光会のワークショップの醍醐味であると考えております。
お客様、東京藝大の学生ボランティアの皆さん、そして善光会職員も、皆さんとても笑顔が素敵でした。限られた時間の中でしたが、とても内容の濃い時間となったと感じております。
こちらが今回制作した作品の一部です。
今回制作した作品は１，０００度以上の高温で焼き完成となります。手元に届くのがとても楽しみです。
今回のブログでは４月２１日に開催したワークショップの模様をご紹介いたしましたが、いかがでしたか？
私たち善光会ではワークショップを通じて、お客様にご自身で物を作る喜び、ご自身でもできるといった達成感や自信などを感じていただきたいと考えております。五感を通じて感じることで、今まで日常生活においてご自身で行うことを諦めかけていた気持ちや意識が少しでも変わり、前向きに頑張ろう、もっと自立したいといった気持ちを抱いていただきたいと考えております。
そして「諦めない介護」を通じてお客様が人間らしく生きる人生を最大限サポートできるよう、お客様のニーズにあったケアやサービスを提供していきたいと考えております。
次回のブログもお楽しみに！
※１、お客様に「前向きに頑張ろう」とか「もっと自立したい」といった気持ちを抱いて頂き、お客様の意思や想いを実践できる様に、最後まで諦めずにやり遂げること
５月１日は年始から１２１日目（閏年では１２２日目）にあたり、気は早いですが年末まであと２４４日となります。まだ「３分の１」か「もう３分の１」か、人それぞれ捉え方は違うと思いますが、この時期にあらためて今年の目標と向き合ってみるのもよいのではないでしょうか。
さて、今回のブログでは４月２１日に行われたワークショップについてお伝えします。
善光会では、理念達成のためのビジョンの一つに「諦めない介護※１」を掲げ、お客様にサービスを提供させていただいています。「諦めない介護」では、自己実現の追及を目指しており、ビジョンを具体化する一環としてアートを通じお客様の「創る」喜びや「感じる」喜びをサポートしていきたいと考えています。
今回のワークショップでは、東京藝大で講師を務められている彫刻家の藤原彩人先生にお越しいただき、「花の陶壁画」をお客様と創作しました。
「花の陶壁画」は、陶板の上に絵を描いて作成します。陶板は、現代美術作家の大巻申嗣先生の作品「echo」の花柄を焼き付けた陶板を用意し、お客様には陶板の上に、自由に釉薬で絵を施し陶板画を創作していただきました。
お客様は陶板に描かれた花柄、また数種類の生花からイメージを膨らませ、「何かを生み出すこと、描くことの楽しさ」を感じていらっしゃるようでした。
ワークショップでは作品を完成させるという目標に向かって協力して制作を行っていきます。また同じ空間で、一つの作品の完成させていくことにより生まれる「人と人」のコミュニケーションをお客様に楽しんでいただきながら創作していただきたいと考えております。
このようなコミュニケーションから生まれる創造的プロセスがなによりも大切であり、善光会のワークショップの醍醐味であると考えております。
お客様、東京藝大の学生ボランティアの皆さん、そして善光会職員も、皆さんとても笑顔が素敵でした。限られた時間の中でしたが、とても内容の濃い時間となったと感じております。
こちらが今回制作した作品の一部です。
今回制作した作品は１，０００度以上の高温で焼き完成となります。手元に届くのがとても楽しみです。
今回のブログでは４月２１日に開催したワークショップの模様をご紹介いたしましたが、いかがでしたか？
私たち善光会ではワークショップを通じて、お客様にご自身で物を作る喜び、ご自身でもできるといった達成感や自信などを感じていただきたいと考えております。五感を通じて感じることで、今まで日常生活においてご自身で行うことを諦めかけていた気持ちや意識が少しでも変わり、前向きに頑張ろう、もっと自立したいといった気持ちを抱いていただきたいと考えております。
そして「諦めない介護」を通じてお客様が人間らしく生きる人生を最大限サポートできるよう、お客様のニーズにあったケアやサービスを提供していきたいと考えております。
次回のブログもお楽しみに！
※１、お客様に「前向きに頑張ろう」とか「もっと自立したい」といった気持ちを抱いて頂き、お客様の意思や想いを実践できる様に、最後まで諦めずにやり遂げること
クレドＴシャツ
こんにちは！
今回のブログでは、善光会の社内向け取り組みのひとつ、「クレドＴシャツ」についてご紹介いたします。
善光会では理念・ビジョン達成に向けて、職員ひとりひとりの日々の行動指針として、クレドと呼ぶ１０箇条（※１）を掲げております。そして、このクレドがプリントされたオリジナルグッズを毎年作成し、ひとりひとりに贈呈しております。
２０１１年度はこちらのデザインのクレドＴシャツを作成しました。
クレドＴシャツには、クレドとともに、職員の誕生日がプリントされております。
そして、職員の誕生日にはクレドＴシャツを贈呈する贈呈式を開催しております。贈呈式では、ユニット、施設を問わず、善光会の多くの職員で祝福し、職員ひとりひとりにクレドＴシャツ、メッセージカードが手渡しで贈呈されます。
統括施設局長より、クレドＴシャツが贈呈されます
メッセージカードには、上司、同僚からひとりひとりへの感謝のメッセージが綴られております。
いつも一緒に働いているメンバーからのメッセージを胸に、皆の前で感謝の言葉、今年の抱負を宣言します。
そして、贈呈式の後にはユニット、施設をこえて写真撮影を行います。
クレドＴシャツの贈呈イベントは、施設・部署をこえてお祝いを行う恒例イベントとなっております。普段仕事を行う上で接点があまりなく、会話をすることがない職員同士でも、同じ誕生日であることをきっかけに話が弾み、良いコミュニケーションの機会となっております。
クレドＴシャツはサンタフェ☆スタなどのイベントの時に着ることで一体感を増し、イベントをさらに楽しむ必須のアイテムとなっております。
いかがでしたか？
私たちは、理念・ビジョン達成に向けて新しい仲間を迎え、日々活動を行っております。日々の仕事に取り組んでいると、同じフロアや同じ施設など接点のある仲間としか交流がなくなってしまいがちです。今回紹介しました誕生日イベント等を通じてより多くの仲間と交流を深め、同じ目標に向かって邁進してまいります。
次回のブログもお楽しみに！
※１ 善光会クレド１０箇条
Ｓａｆｅｔｙ ＆ Ｐｅａｃｅ
私は、安全で、衛生的な環境を築き、守る人です。
Ｐｅｒｆｅｃｔ Ｈｏｓｐｉｔａｌｉｔｙ
私は、思いやりをもって、丁寧に礼儀正しく行動する人です。
Ｐｌｅａｓｕｒｅ ｏｆ Ｌｉｆｅ
私は、幸せを提供し、その喜びを分かち合う人です。
Ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ Ｔｅａｍｗｏｒｋ
私は、仲間を想いやり、進んで協力し、感謝する人です。
Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｆｏｒ Ｓｔｅｐ−Ｕｐ
私は、積極的に企画提案し、スキルアップに励む人です。
Ｅｃｏｌｏｇｙ ＆ Ｅｃｏｎｏｍｙ
私は、資源を大切にし、無駄なく行動する人です。
Ｓｅｒｖｉｃｅ−Ｍｉｎｄ
私は、善良の心に基づいて、奉仕の精神で社会に貢献する人です。
Ｃｏｍｐｌｉａｎｃｅ ＆ Ｒｅｌｉａｎｃｅ
私は、信用と信頼をモットーに、誠実に行動をする人です。
Ｎｅｖｅｒ – Ｇｉｖｅ – Ｕｐ
私は、『善光会クレド』を規範として、向上し続けることを諦めない人です。
Ｅｎｊｏｙ Ｍｙｓｅｌｆ！
さあ、楽しもう！Smile! Smile! Smile!
今回のブログでは、善光会の社内向け取り組みのひとつ、「クレドＴシャツ」についてご紹介いたします。
善光会では理念・ビジョン達成に向けて、職員ひとりひとりの日々の行動指針として、クレドと呼ぶ１０箇条（※１）を掲げております。そして、このクレドがプリントされたオリジナルグッズを毎年作成し、ひとりひとりに贈呈しております。
２０１１年度はこちらのデザインのクレドＴシャツを作成しました。
クレドＴシャツには、クレドとともに、職員の誕生日がプリントされております。
そして、職員の誕生日にはクレドＴシャツを贈呈する贈呈式を開催しております。贈呈式では、ユニット、施設を問わず、善光会の多くの職員で祝福し、職員ひとりひとりにクレドＴシャツ、メッセージカードが手渡しで贈呈されます。
統括施設局長より、クレドＴシャツが贈呈されます
メッセージカードには、上司、同僚からひとりひとりへの感謝のメッセージが綴られております。
いつも一緒に働いているメンバーからのメッセージを胸に、皆の前で感謝の言葉、今年の抱負を宣言します。
そして、贈呈式の後にはユニット、施設をこえて写真撮影を行います。
クレドＴシャツの贈呈イベントは、施設・部署をこえてお祝いを行う恒例イベントとなっております。普段仕事を行う上で接点があまりなく、会話をすることがない職員同士でも、同じ誕生日であることをきっかけに話が弾み、良いコミュニケーションの機会となっております。
クレドＴシャツはサンタフェ☆スタなどのイベントの時に着ることで一体感を増し、イベントをさらに楽しむ必須のアイテムとなっております。
いかがでしたか？
私たちは、理念・ビジョン達成に向けて新しい仲間を迎え、日々活動を行っております。日々の仕事に取り組んでいると、同じフロアや同じ施設など接点のある仲間としか交流がなくなってしまいがちです。今回紹介しました誕生日イベント等を通じてより多くの仲間と交流を深め、同じ目標に向かって邁進してまいります。
次回のブログもお楽しみに！
※１ 善光会クレド１０箇条
Ｓａｆｅｔｙ ＆ Ｐｅａｃｅ
私は、安全で、衛生的な環境を築き、守る人です。
Ｐｅｒｆｅｃｔ Ｈｏｓｐｉｔａｌｉｔｙ
私は、思いやりをもって、丁寧に礼儀正しく行動する人です。
Ｐｌｅａｓｕｒｅ ｏｆ Ｌｉｆｅ
私は、幸せを提供し、その喜びを分かち合う人です。
Ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ Ｔｅａｍｗｏｒｋ
私は、仲間を想いやり、進んで協力し、感謝する人です。
Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｆｏｒ Ｓｔｅｐ−Ｕｐ
私は、積極的に企画提案し、スキルアップに励む人です。
Ｅｃｏｌｏｇｙ ＆ Ｅｃｏｎｏｍｙ
私は、資源を大切にし、無駄なく行動する人です。
Ｓｅｒｖｉｃｅ−Ｍｉｎｄ
私は、善良の心に基づいて、奉仕の精神で社会に貢献する人です。
Ｃｏｍｐｌｉａｎｃｅ ＆ Ｒｅｌｉａｎｃｅ
私は、信用と信頼をモットーに、誠実に行動をする人です。
Ｎｅｖｅｒ – Ｇｉｖｅ – Ｕｐ
私は、『善光会クレド』を規範として、向上し続けることを諦めない人です。
Ｅｎｊｏｙ Ｍｙｓｅｌｆ！
さあ、楽しもう！Smile! Smile! Smile!
新卒職員研修
こんにちは！
４月も半ばとなり、ようやく春光うららかな季節となりましたね。あたたかい陽気が木々や花々の彩りを深め、季節の移り変わりを感じさせます。多くの人々も軽やかな気持ちに包まれているのではないでしょうか。
さて、前回お伝えしましたように、私たち善光会では、新たに３１名の新卒職員を迎えました。
そこで今回のブログでは、新卒職員研修の様子についてお伝えいたします。
善光会ではお客様に最良のサービスを提供するため、マナーを重視しております。そのため、新卒職員に３泊４日の研修合宿を行い、外部からマナー専門の講師を招き、研修合宿を通じてマナーや社会人としての在り方を習得できるようプログラムを組んでおります。
研修合宿の様子です。職員同士、マナーとは何か、なぜマナーが必要なのか、ディスカッションを通じて理解を深めてから学ぶことで、初めて身に付きます。
一人ひとり、始めはぎこちないながらも、きれいなお辞儀を習得していきます。
腹式発声練習の様子です。お客様との円滑なコミュニケーションを図るためには、お腹から通る声を出し、滑舌よく話すことが重要です。
研修合宿ではマナーだけではなく、社会人としての在り方も学びました。また３泊４日の研修合宿を通し、仲間意識、相手を思いやる気持ちが育まれ、職員同士の団結力がとても深まりました。
一方、実務研修では、介護に関して必要な知識を学ぶとともに、実際に実技を習得していきます。職員はできるようになるまで、何度も練習し、自ら体験することで、お客様の視点に立った介護技術を習得していきます。
更衣介助の様子
排泄介助の様子
また、万が一の事態に備え、東京消防庁蒲田消防署空港分署の方々にお越しいただき、救命救急講習を行っていただきました。緊急時、いかに迅速に対応できるかが救命率に関わります。職員は真剣に講習を受講していました。
実際の１１９番に通報するときと同様に、緊急通報の練習をしました。緊急時、いかに正確な情報を伝えられるか。緊張しながらも全員で練習していきます。
いかがでしたでしょうか？
新卒職員は３月１６日に入職してからの２週間あまりは、研修を通じてマナーの大切さや介護技術を学び、職員同士で自主的に復習するなど、意欲的に取り組んでまいりました。現在は各施設に配属され、先輩職員についてもらいながら、一日も早く一人前になれるよう、日々努力しております。
善光会では、介護技術もさることながら、お客様とのコミュニケーションを重視しております。マナーを徹底することで、お客様により満足していただけるサービスの提供をしたいと考えております。
今回、新たに加わった３１名の職員はまだ１人前ではありません。しかし、お客様を思う気持ちは既存の職員に負けてはおりません。今後の彼ら、彼女らの活躍にご期待ください。
次回のブログもお楽しみに！
４月も半ばとなり、ようやく春光うららかな季節となりましたね。あたたかい陽気が木々や花々の彩りを深め、季節の移り変わりを感じさせます。多くの人々も軽やかな気持ちに包まれているのではないでしょうか。
さて、前回お伝えしましたように、私たち善光会では、新たに３１名の新卒職員を迎えました。
そこで今回のブログでは、新卒職員研修の様子についてお伝えいたします。
善光会ではお客様に最良のサービスを提供するため、マナーを重視しております。そのため、新卒職員に３泊４日の研修合宿を行い、外部からマナー専門の講師を招き、研修合宿を通じてマナーや社会人としての在り方を習得できるようプログラムを組んでおります。
研修合宿の様子です。職員同士、マナーとは何か、なぜマナーが必要なのか、ディスカッションを通じて理解を深めてから学ぶことで、初めて身に付きます。
一人ひとり、始めはぎこちないながらも、きれいなお辞儀を習得していきます。
腹式発声練習の様子です。お客様との円滑なコミュニケーションを図るためには、お腹から通る声を出し、滑舌よく話すことが重要です。
研修合宿ではマナーだけではなく、社会人としての在り方も学びました。また３泊４日の研修合宿を通し、仲間意識、相手を思いやる気持ちが育まれ、職員同士の団結力がとても深まりました。
一方、実務研修では、介護に関して必要な知識を学ぶとともに、実際に実技を習得していきます。職員はできるようになるまで、何度も練習し、自ら体験することで、お客様の視点に立った介護技術を習得していきます。
更衣介助の様子
排泄介助の様子
また、万が一の事態に備え、東京消防庁蒲田消防署空港分署の方々にお越しいただき、救命救急講習を行っていただきました。緊急時、いかに迅速に対応できるかが救命率に関わります。職員は真剣に講習を受講していました。
実際の１１９番に通報するときと同様に、緊急通報の練習をしました。緊急時、いかに正確な情報を伝えられるか。緊張しながらも全員で練習していきます。
いかがでしたでしょうか？
新卒職員は３月１６日に入職してからの２週間あまりは、研修を通じてマナーの大切さや介護技術を学び、職員同士で自主的に復習するなど、意欲的に取り組んでまいりました。現在は各施設に配属され、先輩職員についてもらいながら、一日も早く一人前になれるよう、日々努力しております。
善光会では、介護技術もさることながら、お客様とのコミュニケーションを重視しております。マナーを徹底することで、お客様により満足していただけるサービスの提供をしたいと考えております。
今回、新たに加わった３１名の職員はまだ１人前ではありません。しかし、お客様を思う気持ちは既存の職員に負けてはおりません。今後の彼ら、彼女らの活躍にご期待ください。
次回のブログもお楽しみに！
